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| Spedizione & Consegna |
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Prezzi e pagamenti
5 PREZZI DI VENDITA E MODALITA' D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet http://www.damicoengles.com, per i quali
costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono I.V.A. esclusa,
visualizzabili nella lista riassuntiva del "Carrello" di acquisto. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione,
chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione alla scelta della spedizione
via "PACCO CELERE", servizio delle Poste Italiane.
Quanto alla destinazione all'estero NON VIENE EFFETTUATA alcuna VENDITA.
La consegna verrà effettuata inviando una specifica richiesta scritta via e-mail a info@damicoengles.com.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite
l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico (presente nel
sito: http://www.damicoengles.com).
Non esiste alcun vincolo di ordine minimo d'acquisto. Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati
on-line all'atto dell'acquisto. Nel solo caso in cui si scelga la modalità contrassegno per un ordine di importo superiore ai
1.000 EUR il Cliente dovrà necessariamente effettuare un bonifico bancario secondo le modalità richieste dalla Direzione del negozio
che provvederà direttamente a comunicare con il Cliente.
Per una maggiore tutela del Cliente l'Ufficio Amministrativo di D'Amico Engles s.n.c potrà effettuare delle verifiche sulle generalità
dell'intestatario dell'ordine all'atto della fatturazione.
5.1
Pur se i servizi di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto sono molteplici (attualmente attivo solo il sistema
di "CONTRASSEGNO"), D'Amico Engles s.n.c, in considerazione della maggiore rapidità dei processi legati all'utilizzo dei mezzi telematici
che intervengono nelle varie fasi del ciclo di acquisto, assicura la consegna dei beni acquistati con pagamento a mezzo carta di credito
in tempi minori rispetto alle altre forme di pagamento. Pertanto, tutte le indicazioni relative alla tempistica delle procedure sono
riferite a questa forma di pagamento.
5.2
Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato da D'Amico Engles s.n.c, basato sulla esatta corrispondenza
degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto mediante
l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del
buono d'ordine allegato al catalogo elettronico, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma
dell'acquisto è resa disponibile anche agli altri Clienti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti.
5.3
In considerazione delle modalità di attuazione degli acquisti e delle modalità di consegna, gli ordini perfezionati con la sottoscrizione
del buono d'ordine "on-line" dopo le ore 19:00 saranno considerati come sottoscritti il giorno successivo a quello della data
effettiva; oppure, nel caso che l'ordine sia perfezionato in un giorno festivo, sarà considerato sottoscritto nel primo giorno lavorativo
successivo all'effettiva data dell'ordine.
Spedizioni
6. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITA' DI CONSEGNA
La D'Amico Engles s.n.c provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente
articolo, mediante il servizio delle Poste Italiane "PACCO CELERE", ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente
dall'azienda stessa, qualora il domicilio del cliente si trovi nelle aree servite direttamente dal servizio di consegna societario.
In caso di rifiuto della merce, il cliente che abbia usufruito di eventuali punti sconto, non avrà diritto al rimborso degli stessi.
6.1
I tempi del recapito che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999, sono indicati
all'atto dell'acquisto - (nell'apposita pagina a tal uopo predisposta all'interno del sito e nella e-mail di conferma
ricezione dell'ordine inviata automaticamente), sempre ed esclusivamente se la forma di pagamento utilizzata è stata a mezzo carta
di credito. Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del servizio PACCO CELERE, di
recapito della merce all'indirizzo del destinatario, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario
o rifiuto della merce.
6.2
Superato il limite dei giorni lavorativi di attesa oltre il tempo di consegna indicato all'atto dell'acquisto (nell'apposita
pagina a tale scopo predisposta all'interno del sito e nella e-mail di conferma ricezione dell'ordine inviata automaticamente), da
conteggiarsi a partire dal giorno lavorativo successivo all'ordine ed in considerazione del punto 5.3, il consumatore avrà diritto a
ricevere dietro semplice richiesta scritta, un buono d'acquisto. L'indennizzo non sarà valido per tutti gli articoli i cui tempi
di lavorazione prevedano la personalizzazione o l'espletamento di procedure particolari, come ad esempio il pagamento di ordini a
mezzo bonifico bancario anticipato, la spedizione di articoli di dimensioni fuori misura, o particolarmente fragili, qualora
l'amministrazione di D'Amico Engles s.n.c debba procedere a verifiche per incompletezza o incongruenza dei dati di registrazione.
6.3
In considerazione modalità di espletamento delle procedure relative all'acquisto di articoli più elaborati, D'Amico Engles s.n.c dichiara
che i tempi di consegna di tali prodotti sono maggiori. L'acquisto dei prodotti in oggetto sottintende l'accettazione da parte
dell'acquirente di un tempo maggiore di consegna; pertanto non è possibile ricondurre tale ritardo alle norme contenute nel punto 6.2,
o effettuare altre forme di rivalsa per il ritardo nella consegna.
6.4
Nel caso di annullamento dell'ordine da parte di D'Amico Engles s.n.c, per impossibilità della sua esecuzione, oltre il tempo di consegna
indicato all'atto dell'acquisto (nell'apposita pagina a tal uopo predisposta all'interno del sito e nella e-mail di conferma ricezione
dell'ordine inviata automaticamente), il consumatore avrà diritto a ricevere, il rimborso della somma transata nel caso di pagamento
con carta di credito. La richiesta di rimborso della somma pagata potrà essere effettuata attraverso anche una richiesta
e-mail (info@damicoengles.com), o mettendosi direttamente in contatto con la Direzione telefonicamente.
6.5
Nel caso in cui il Cliente, entro le 72 ore dalla consegna della merce ordinata, termine da considerarsi essenziale, dichiari con
le modalità di cui al punto 9 delle presenti condizioni generali di contratto, la non conformità e/o difformità della medesima
all'ordine, la D'Amico Engles s.n.c provvederà a propria cura e spese al ritiro del prodotto al fine della sua sostituzione; qualora,
però, l'oggetto dell'ordine contestato come difforme non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato
di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Nel caso in cui invece
venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, la D'Amico Engles s.n.c riterrà perfezionato l'acquisto del
detto bene da parte del Cliente, che rimarrà a disposizione del medesimo presso la struttura logistica della D'Amico Engles s.n.c, ove potrà
ritirarlo previo appuntamento.
La D'Amico Engles s.n.c si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e
per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
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